ПРАВИЛА ПРОДАЖИ
Настоящие Правила продажи (далее «Правила») применяются исключительно в отношении дистанционной продажи товаров, описание и фотографии которых размещены в сети «Интернет» на сайте privaterra.ru (далее «Товары»).
В случае изменения Правил, к заказу применяются те правила, которые действовали на момент оформления заказа, а именно на момент формирования вами предложения заключить договор купли-продажи путем добавления товаров в корзину, заполнения информации в полях, отмеченных как обязательные, и нажатия кнопки «Продолжить и отправить заказ» (далее «Заказ»), сделанного клиентом (далее - «Покупатель»).
Покупатель должен прочитать и принять Правила перед оформлением своего Заказа. Размещая Заказ, Покупатель подтверждает, что полностью понимает Правила и безоговорочно согласен с ними, а также с тем, что указано в Заказе.
1. СТОРОНЫ
1.1. Продавцом Товаров (далее «Продавец») индивидуальный предприниматель Карамян Кристина Армаисовна (ОГРНИП 321774600519289).
1.2. Товары, размещенные на Сайте, предназначены для совершеннолетних Покупателей. Размещая Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что он достиг 18-летнего возраста, обладает необходимой право- и дееспособностью для заключения договора.
1.3. Идентификация Покупателя осуществляется по данным, предоставленным им при оформлении Заказа. Запрещается предоставлять недостоверные сведения о себе.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Информация, указанная в Правилах и на Сайте, не является публичной офертой, а лишь приглашением оформить Заказ.
2.2. После оформления Заказа Покупатель по электронной почте получит подтверждение того, что Заказ сформирован и получен Продавцом (далее - «Уведомление об оформлении заказа»). Это электронное письмо не означает принятие Заказа Продавцом.
2.3. Заказ считается принятым Продавцом только тогда, когда Покупатель получает следующее электронное письмо с подтверждением принятия Заказа и отправки Товара (далее «Подтверждение заказа»).
2.4. Договор купли-продажи между Продавцом и Покупателем (далее «Договор») не существует до тех пор, пока Заказ не будет принят Продавцом путем отправки Подтверждения заказа.
2.5. Договор будет считаться заключенным только тогда, когда Покупатель получит Подтверждение заказа («Дата заключения договора»).
2.6. Продавец имеет право не обрабатывать Заказы, если заказ оформлен не полностью или неправильно, или же если заказанных Товаров нет в наличии. В указанных случаях не позднее 30 (тридцати) рабочих дней со дня оформления Заказа, Продавец сообщит Покупателю по электронной почте о причинах, по которым Договор не может быть заключен и Заказ не может быть подтвержден.
2.7. Продавец обязуется приложить все усилия, чтобы доставить Товары в кратчайшие сроки (с учетом выбранного Покупателем способа получения), но в любом случае не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с Даты заключения договора.
3. ЦЕНА ТОВАРА И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
3.1. Цены на Товары (далее «Цена(ы)») и стоимость доставки (далее «Стоимость доставки») указаны на Сайте, а также в момент оформления Заказа. Действительной является только та Цена, которая отображается в настоящий момент на странице оформления Заказа.
3.2. Стоимость Товара включает в себя налоги, сборы, расходы, связанные с таможенным оформлением (если иное не указано при оформлении Заказа).
3.3. Если из-за технической или физической ошибки, возникновения иных неудобств цена, указанная на Сайте, ниже правильной стоимости Товара, с Покупателем свяжутся, чтобы узнать, хочет ли Покупатель приобрести Товар по корректной цене. Если Покупатель не хочет совершить покупку, Заказ будет отменен. Если стоимость, указанная на Сайте, выше правильной цены Товара, будет взиматься более низкая цена.
4. СПОСОБ ОПЛАТЫ
4.1. Оплата может быть произведена одним из способов, перечисленных на Сайте при оформлении заказа.
4.2. Для оплаты принимаются наиболее распространенные кредитные и дебетовые карты. При оплате картой никакие дополнительные сборы не взимаются Продавцом.
4.3. На момент оформления Заказа его стоимость только отображается на Сайте: фактическая оплата будет произведена только после Подтверждения заказа. При невозможности списания стоимости Товаров Заказ будет автоматически отменен.
4.4. При выборе способа оплаты наложенным платежом (если этот способ применим), Заказ должен быть оплачен наличными непосредственно перевозчику, который будет доставлять Товары.
5. ПЕРЕВОЗКА И ДОСТАВКА ТОВАРОВ
5.1. Товары будут доставлены перевозчиком, определенным Продавцом.
5.2. Товары могут быть доставлены следующими способами: по указанному Покупателем адресу; в пункт выдачи, указанный Покупателем.
5.3. Если Товары не будут получены в течение установленного срока или доставка Товаров указанному Покупателем адресу будет пропущена, то Заказ будет отменен, а вся уплаченная сумма возвращена с использованием того же способа оплаты, которым совершалась покупка.
5.4. Ответственностью Покупателя при получении Товаров является проверка целостности упаковки, проверки на предмет наличия явных повреждений (например, промокшая или поврежденная упаковка). При наличии каких-либо повреждений Покупатель должен немедленно сообщить о них и убедиться, что они зафиксированы перевозчиком или персоналом в магазине, а также отказаться от получения доставки.
6. ПРАВО НА ОТКАЗ
6.1. Покупатель имеет право отказаться от Договора, заключенного на Сайте, без каких-либо штрафных санкций и без указания причины, вернув продавцу все или часть приобретенных товаров.
6.2. Покупатель должен сообщить Продавцу о желании отказаться от Договора: в отношении Товаров надлежащего качества, не входящих в Перечень, утвержденный Постановлением правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 (далее «Перечень») в течение 14 (четырнадцати) календарных дней начиная со дня, когда Покупатель или его представитель (кроме курьера) получил Товары; в отношении Товаров надлежащего качества, входящих в Перечень, в течение 7 (семи) календарных дней начиная со дня, когда Покупатель или его представитель (кроме курьера) получил Товары.
6.3. Возврат товаров считается выполненным надлежащим образом, при соблюдении следующих условий: Товары должны быть возращены в целости, а не частями, в том числе при возврате комплектов товаров. Возвращаемый товар должен отвечать следующим требованиям: должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные (вшивные) ярлыки, а также обеспечено наличие товарного/кассового чека, либо иного документа, подтверждающего его оплату. При возврате Товара должна быть сохранена его упаковка. Не нарушается указанный на Сайте срок возврата.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту для предоплаченных заказов или через банковский перевод для заказов, оформленных с методом оплаты «Оплата при получении». Возврат наличных денежных средств за возвращаемый товар невозможен.
6.5. В случае возврата Товара надлежащего качества возмещается только его стоимость, стоимость доставки товаров не возмещается.
6.6. В случае возврата Товара, в отношении которого был выявлен производственный недостаток, либо в случае повреждения Товара во время его доставки Покупателю, либо при ошибочной доставке Товара, Продавец производит возмещение стоимости доставки Товаров в адрес Покупателя.
7. ГАРАНТИЯ НА БРАКОВАННЫЕ ТОВАРЫ
7.1. Продавец несет ответственность за производственные недостатки Товаров, которые могут быть выявлены в период его эксплуатации.
7.2. Претензии относительно качества Товара могут быть предъявлены Продавцу в течение 2 (двух) лет с момента получения Товара Покупателем.
7.3. Если факт брака будет установлен, Покупатель имеет право получить возврат денежных средств или обменять Товар на условиях, установленных действующим законодательством.
7.4. Продавец несет расходы по возврату бракованного товара.
8. КОНТАКТЫ
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из следующих способов: по адресу электронной почты info@privaterra.ru;
по номеру телефона: +7 (800) --;
по почтовому адресу: 127238, г. Москва, Дмитровское шоссе, д.58 стр.12.
9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПОДСУДНОСТЬ
9.1. Правила регулируются российским правом и будут толковаться на его основе без ущерба для любых других обязательных правил в стране проживания Покупателя, которые могут иметь преимущественную силу. Любые споры должны решаться исключительно российскими судебными органами.
9.2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
9.3. Если Покупатель не является потребителем, рассмотрение спора осуществляется в Арбитражном суде г. Москвы.
Дата внесения последних изменений: 23.10.2025
